Cuando Alexander Carter llegó a Estados Unidos desde Lima, Perú, a los 16 años, tenía una meta sencilla: ayudar a su madre con los gastos del hogar y aportar su granito de arena.
«Trabajar a una edad tan temprana era cuestión de familia, de responsabilidad y de ayudar en lo que pudiera», cuenta. Al ver que muchos jóvenes de su edad trabajaban en McDonald’s, decidió seguir su ejemplo. El empleo le ofrecía la flexibilidad que necesitaba para combinar sus turnos con los estudios.
Más de 30 años después, ese humilde primer empleo se ha convertido en una trayectoria extraordinaria, un negocio próspero y un legado familiar duradero. Hoy, Carter es el orgulloso propietario-operador de dos restaurantes McDonald’s en Clarion, Pensilvania. Su ascenso, desde miembro del equipo adolescente hasta gerente general, director de operaciones y, finalmente, dueño de una franquicia, es una historia inspiradora sobre tenacidad, oportunidad y confianza en uno mismo.
Alexander Carter McDonald’s Owner Operator PA
Construir una carrera y una familia
A medida que asumía más responsabilidades durante sus primeros años en Nueva Jersey, Carter se dio cuenta de que McDonald’s era mucho más que un trabajo temporal: era un lugar donde podía construir un futuro sólido. Asumió el puesto de gerente general y dirigió restaurantes de gran afluencia en el área metropolitana de Nueva York, donde su dedicación le valió reconocimiento. Durante los siguientes 22 años con un mismo franquiciado, fue ascendiendo hasta convertirse en el segundo al mando, a cargo de 10 restaurantes de alto volumen.
Al mismo tiempo que construía su carrera, formó una familia. «Conocí a mi esposa brasileña en McDonald’s», cuenta Carter con una sonrisa. «Cuando dos personas dedicadas trabajan juntos tantas horas, uno sabe que está destinado a ser».
Para darle un nuevo comienzo a su familia en crecimiento antes de que sus hijos llegaran a la secundaria, se mudaron a Florida. Allí trabajó como supervisor en la Organización Reid, donde aprendió a liderar y a desarrollar equipos. Fue una etapa importante de su carrera que lo preparó para lo que vendría.
Pero, como lo quiso el destino, McDonald’s lo siguió hasta allí y, poco después, la familia sintió el llamado de regresar al área triestatal.
En Nueva Jersey fue contratado como supervisor por la familia Singelyn. A medida que la organización crecía, él tuvo la oportunidad de crecer con ella y llegó a ser director de operaciones, ayudando a ampliar el negocio de tres a 17 restaurantes.
«Me siento muy bendecido por haber tenido esa oportunidad. Trabajar con su organización me hizo crecer enormemente como líder y me preparó para las responsabilidades que tengo hoy».
Dar el salto a la propiedad
Con el paso de los años y el crecimiento de sus hijos, Carter sintió cada vez más el deseo de emprender: quería crear algo duradero que su familia pudiera sentir como propio. Mientras le presentaba una idea de negocio a su antiguo jefe, este le preguntó si alguna vez había considerado comprar un McDonald’s. Aunque lo había soñado años atrás, le parecía fuera de su alcance. Su jefe lo animó a explorar la oportunidad y se ofreció a facilitarle contactos, lo que reavivó un sueño que hoy agradece haber perseguido.
Aunque la inversión económica había hecho que ser propietario pareciera un sueño lejano, decidió que había llegado el momento de dar el salto.
Owner operator training group
Sabía que no recorrería el camino solo. Carter señala que la sólida red de apoyo dentro del sistema McDonald’s fue clave para su confianza.
«Uno ve hispanos y gente de todas partes», afirma. «Te dan todas las herramientas que necesitas, y depende de cada persona aprovecharlas».
El camino hacia la propiedad exigió un año riguroso de capacitación, evaluaciones y aprendizaje para ver las operaciones con una perspectiva completamente nueva. Guiado por la mentoría de otros operadores, Carter trabajó incansablemente hasta que llegó la noticia que tanto esperaba: su solicitud había sido aprobada. En mayo de 2026, sin dejar su residencia en Nueva Jersey, cumplió su sueño al convertirse en propietario-operador de dos restaurantes en Clarion, Pensilvania.
Para Carter, cada paso de este recorrido lo lleva de vuelta a las personas que más ama.
«Lo que me motiva es mi familia», comparte. «Esto no es solo para mí, no es solo un negocio: es un legado para mis hijos».
Alexander Carter McDonald’s Owner Operator in Clarion, PA with his family
Inspirar a la próxima generación y construir un legado
La trayectoria de Carter tiene un significado muy personal. A lo largo de su carrera, vio lo mucho que significaba para los miembros hispanos del equipo enterarse de que él se convertiría en propietario-operador de McDonald’s.
«No podían creer que alguien como ellos pudiera llegar a ser operador», comparte Carter con calidez. «Creo que debemos sentirnos más orgullosos de la cantidad de empresarios exitosos que han surgido de la comunidad hispana dentro de la marca McDonald’s».
Al recordar lo que se siente llegar a un país nuevo sin nada, Carter les ofrece un mensaje de aliento a los recién llegados y a todos los soñadores: superen las dudas, aférrense a la determinación y sigan adelante.
«A veces somos nuestro peor enemigo porque nos ponemos barreras en la mente», dice Carter. «Lo primero es creer en uno mismo. Tener una meta. Tener un plan».
Esa visión de futuro ya está tomando forma dentro de su franquicia. Su hijo menor, quien actualmente estudia derecho, trabaja junto a él en las operaciones diarias para ayudar a guiar el negocio familiar hacia adelante. Después de tres décadas en la empresa, Carter no ve este logro como una meta final, sino como un comienzo lleno de entusiasmo.
Alexander agradece a su esposa y a sus hijos por su amor, sus sacrificios, su paciencia y su apoyo, así como a los mentores, colegas, empleados y amigos que lo guiaron y lo alentaron. Al mirar atrás, a más de 30 años, reconoce cómo su familia, sus líderes y sus equipos lo moldearon hasta convertirlo en la persona y el empresario que es hoy.
«Ray Kroc, el fundador de McDonald’s, decía que era un éxito de la noche a la mañana que tomó 30 años, y así es exactamente como me siento con mi trayectoria», dice Carter. «Tomó 30 años, y todavía continúa. Queda mucho trabajo por hacer y desafíos por delante, pero toda esta experiencia me da la confianza para seguir avanzando».
